Anlık modem hat değerlerim nasıl?

Herkese merhabalar,
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Sokaktaki kabine 200 metre uzaklıktaymışım (NetSpeed verisi). Elimde Zyxel VMG3312-B10B modem var ve 3-4 adet cihaz ile 120 metrekarelik evde kablosuz biçimde interneti kullanıyorum. Birkaç aydır gün içinde özellikle de mesai sonrası saatlerde internetimde ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Neredeyse hiçbir sayfa yüklenmiyor, video izleme vb. hizmetten faydalanamıyorum. Modem aç kapat yaparak sorunu gidermeye çalışıp duruyorum. Kısa vadeli çözüm sağlıyor fakat biraz sonra tekrar donmalar, sayfa yüklenmemeleri devam ediyor.

Birkaç gün önce sorun için TT saha ekibi kontrole geldi. Ekibin dediğine göre; saha da problem yokmuş. Daireye gelen bakır kablolar eskiyip oksitlenmiş. Aynı şekilde modem de eskiymiş. Ekip bunları düzeltirsem sorunun düzeleceğini belirtti. Ayrıca aboneliğimi 100 Mbps paket yerine 50’lik pakete geçirmem halinde daha sağlıklı hizmet alabileceğimi söylediler.

Sitenizdeki altyapı sorguda da 81 Mbps gösteriyor.

  • Sizce hat değerlerim nasıl?
  • Yaşadığım problemi söylenen yöntemlerle çözmek mümkün mü?
  • Ek önerileriniz var mı? Varsa nelerdir?
  • TurkNet’e geçmem halinde sorun düzelir mi?

Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

============================================================================
    VDSL Training Status:   Showtime
                    Mode:   VDSL2 Annex B
            VDSL Profile:   Profile 17a
            Traffic Type:   PTM Mode
             Link Uptime:   0 day: 3 hours: 27 minutes
============================================================================
       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:      8.224 Mbps       88.167 Mbps
    Actual Net Data Rate:      8.189 Mbps       88.040 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:       23.8 dB            8.7 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:        3.2 dBm          14.4 dBm
           Receive Power:       -7.1 dBm           6.3 dBm
              Actual INP:        0.0 symbols       0.0 symbols
       Total Attenuation:       10.2 dB            8.1 dB
Attainable Net Data Rate:     32.324 Mbps       89.360 Mbps >>>Buradaki hız daha önce 100+ gösteriyordu.<<
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB):  1.9     8.1    10.9     N/A     6.2    12.3    19.6   
Signal Attenuation(dB):  1.9     8.1    10.9     N/A     6.2    12.4    19.7   
        SNR Margin(dB): 24.5    22.0    24.6     N/A     8.7     8.6     8.6   
   Transmit Power(dBm):-16.0   - 8.2     2.7     N/A    12.1     7.8     7.5   
============================================================================

            VDSL Counters

>>>> CRC, ES, SES ve UAS değerleri değişiklik gösteriyor. Gece geç saatlerde CRC 4000-5000'leri görüyor. Diğerleri ise bundan daha düşük.<<<<

           Downstream        Upstream
Since Link time = 27 min 29 sec
FEC:		0		0
CRC:		13		0 
ES:		    11		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 15 minutes time = 12 min 54 sec
FEC:		0		0
CRC:		2		0
ES:		    1		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:		0		0
CRC:		0		0
ES:		    0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 1 day time = 3 hours 27 min 54 sec
FEC:		0		0
CRC:		13		0
ES:		    11		0
SES:		0		0
UAS:		24		24
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC:		0		0
CRC:		0		0
ES:		    0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Total time = 3 hours 27 min 54 sec
FEC:		0		0
CRC:		13		0
ES:		    11		0
SES:		0		0
UAS:		24		24
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
============================================================================

@tnetwork @moderators

Sayın @tnetwork @moderators değerli yorumlarınızı heyecanla bekliyorum.

Eğer yapabilirseniz modemi ankastrede (bina girişinde ki kutuda) dairenize giden kablonun önüne bağlayıp orada hat değerlerinizi kontrol ederek iç tesisat ile ilgili problem olup olmadığını anlayabilirsiniz. Eğer zayıflama değeri düşmüş ve snr margin değeriniz bariz artmış ise iç tesisat yenileyerek sorunu aşabilirsiniz. Eğer aşırı bir değişiklik olmaz ise paketinizi ilk etapta 75 mbps e çektirerek bir süre deneyin. Yine çözüme ulaşamaz iseniz tek seçenek 50 mbps e çektirip kullanımınıza devam edebilirsiniz.