Ani Ping Yükselişi ve Ani Hız Düşüşleri

Merhabalar TurkNet üzerinde yeni bir kullanıcıyım. İyi güzel birde modem aldım yeni internetim üzerine hızdan’da ben kendi adıma gayet memnunum 100 mbs tarifemde kablosuz olarak 80-90’ları görüyorum. Ancak şu son 2 gündür çok ani değişimler meydana geliyor bazen hız 0.30-0.80 gibi değerleri görüyor. Pingim 2000 - 3000 ms gibi değerleri görmekte. Sanırım bunların modemdem ayarlanması gerekiyor ve benim bu konuda pek bir fikrim yok. Aşağıdaki görselde modem hat değerlerimi bırakıyorum.

Yardımcı olan, kafa yoran herkese şimdiden teşekkür ederim.

Merhaba, ekibimize iletebilmem için profiline müşteri numaranı ekleyebilir misin? Kontrol ederek bilgi verelim.

Ekledim, geri dönüşünüz için teşekkür ederim.

Hizmetinizi kontrol ettiğimde açık bir destek kaydınız bulunmuyor, hız testleriniz ile birlikte turk.net/oim üzerinden destek kaydı oluşturabilir misiniz?