Zam haberi ile birliklte mailime şöyle bir ibare geldi. 100mbs duyunca heyecanlandım. Hemen paket değiştirmek istedim ama girdiğim sayfada böyle bir seçim yok. Şu anda 35mps kullanıyorum. 16 mbs seçeneği çıkıyor sadece.
Sizin de altyapınız 100 mbps’e kadar internet hızını desteklediği için ekstra 4,90 TL ödeyerek bu hızları kullanabilirsiniz. Böylece temmuz ayından itibaren toplamda 99,90 TL’ye Türkiye’nin en hızlı internetlerinden birine sahip olabilirsiniz. Hemen buradan geçiş yapın!
Merhaba, “TurkNet Online İşlem Merkezi > Teknik destek > Yardım merkezi > İşlem > Paket / Tarife / Kampanyamla İlgili Destek İstiyorum > Hayır > Destek kaydı oluştur.” Bu adımları uygulayıp paket değişim talebini Temsilciye iletin.
Sistemsel bir durum yani, paket değişimene engel değil.