Merhabalar port olmadığı için altyapı 16mbps adsl destekliyor gözüküyor, daha önceden aynı dairede 70 mbps kullanıyordum. Şu an başvuru yaptım 16mbps paket tanımlandı ileriki zamanlarda port açılırsa 70mbps hıza geçebilecek miyim yoksa 16da kalır mıyım?
Port açıldığı zaman TurkNet Online İşlemler Merkezi - Paket & Kullanım bölümünden paket değişikliği talebinde bulunabilir veya Teknik & Destek - Yardım Merkezi - İşlem - Paket Tarife Kampanyamla İlgili Destek istiyorum bu adımları izleyerek destek kaydı oluşturup VDSL geçişi talebinde bulunarak daha yüksek hızlar alabilirsiniz.
Peki ücret yine 100tl mi olacak yoksa farklı mı
3 ay Kurulum ücreti + internet 99.90 yüksek hız olsa bile aynı ücret
Kurulum
Normal ödeme 36 tl 3 ay
Banka kartı veya kredi kartıyla yapılan başvuru 25 tl 3 ay
Üniversite öğrencisi başvurusu yaptım 1 ay ücretsiz internet ve kurulum ücretsizdi kuponu da girdim ancak yine 136tl ücret çıktı bunu ödeyecek miyim
Yine fatura geldiyse destekten yazabilirsin. Burdan bir işlem yapılamıyor . Görevli arkadaş faturayı inceler. Sorun varsa düzeltirler merak etme
TurkNet online yerinden destek açman yeterli