Yeni bir eve taşındım binamda alt katımda ve üst katımdaki komşularım daireler vdsl kullanıyorlar fakat ben sorgulama yaptığımda alt yapı binada gözükmüyor ve başvuru yapamıyorum daha öncede turk net müşterisi idim tekrar sizden internet almak istiyorum yardımcı olabilecek mod var mı
Bölgenizdeki ilçe telekom müdürlüğüne başvurmanız gerekiyor. Fakat türk telekoma anone olun öyle çözelim gibi bir durum söz konusu değil. Dişli olun. Telekom bu yöne kaydı son zamanlarda.
Benim anlamadığım aynı binada oturan yan komşum alt komsun bunlarda internet var ben sorgulama yaptığımda alt yapı yok gösteriyor işin garibi interneti olan daire numarasını girdiğimde tekrar alt yapı yok gösteriyor
bende aynı problemi yazlıkta yaşadım yan evlerde vardı bende yoktu. Türktelekomu ara altyapı sorgulayıp göremicekler sana dicekler ki ön başvuru alalım ön başvurunu yap sonra sana altyapınızı tanımladık modem kurulumu için gelicez diye mesaj gelicek o mesaj gelince ara türk telekomu vazgeçtim de iptal et sonra hop TurkNet 'e. ben öle çözdüm.
Sorgu sonucunda aldığınız hatanın ekran görüntüsünü paylaşır mısınız mümkünse
Türk telekomu arayıp ön başvuru yaptım alt yapi geldiğinde sizinle iletişime geçilecek dedi alt yapi geldiğinde TurkNet 'e gecebilcek miyim tahütlü pakete ön başvuru yaptılar
sen TurkNet 'e geçicem falan deme sana mesaj gelicek aktivasyon için şu tarihte gelicez diye mesaj gelince ara sen türktelekomu ben vazgeçtim internet kullanmıcam aktivasyonu iptal edin de sonra sana iptal edilmiştir diye mesaj gelince gir türknetin sitesine başvuru yap
Yusuf bey çok teşekkür ederim sizce bu süreç ne kadar sürer ben sorduğumda net bisey söyleyemeyiz dediler merkezi bir konumda oturuyorum birde bana taahhütlü paketten on basvhru yaptılar bir sorun çıkar mı dediğiniz gibi vazgeçtim dediğimde
ben uzun sürer diye tahmin ediyordum ama 1 -2 haftada aktifleştirdiler. Yok yok hiç bir sıkıntı olmaz merak etme. aktivasyon için gelicez dediğimizde ara gelmeyin de iş bitti.
Benim hiç umudum yok sizin yine kısa sürmüş bakalim ne kadar sürecek
Adresinizi bu adres BBK Sorgu üzerinden sorgulayın. Adres kodunu alın TurkNet in başvuru numarasını arayıp sorgulatın.
Bu siteyi anlamadım ili seçiyorum görsel doğrulama başarısız diyor
üst kısımda doğrulama için bir yer var onu işaretleyin. Orada sorun yaşıyor iseniz buradan öğrenebilirsiniz adres kodunuzu. DASK Adres Kodu Sorgulama - Generali Sigorta
Tamamdır buradan oldu sorgulatalim bi
internete değilde ev telefonu başvurusu yap bana 20 dk içinde çıktı güncelleme yaptım hattınız varmış dedi
Acaba çözdünüzmü aynı sorunu yasıyorumda , aynısını yapacağım korkuyorum iptal etmezler diye
Altyapı bilgisinin açılması için bağlı olduğunuz Türk Telekom Müdürlüğü ile iletişime geçebilirsiniz. Kısa bir süre içerisinde aktif edildikten sonra sorgulama sayfalarında gözükmektedir.
bugün gittim türktelekomdakiler , turknettekiler mail atmaları gerekiyormuş , başka sağlayıcı olduğu için yardım etmediler , TurkNet tekilerde yardım etmedi , onlarda türktelekoma yönlerdirdi
ortada kaldım