Alınan hızın olağandışı şekilde düşmesi

Merhaba Yakanet adında bir sağlayıcıyı kullanıyorum, 100Mbps internet bağlıydı ve hız testinde Max 92 Mbps’leri gördüm. Altyapı sorgulama da 87Mbps çıkıyor. Geçen hafta pazar yani 1 hafta önce 35Mbps düşürdüler, salı günü modem arayüzüne göre 75Mbps’e çıktı ama hız testinde 68Mbps üzerine çıkmıyor ve öyle kaldı. Müşteri hizmetlerine durumu izah ettiğimde altyapının sağladığı en yüksek hızı alıyorsunuz, 100Mbps paket tanımlı deniyor ve hiçbir işlem gerçekleştirilmiyor. Ancak modem arayüzü öyle demiyor. Bufferbloat ayarlarım yapılı olmasına rağmen 75Mbps olduktan sonra daha işlevsel çalışmıyor. Kısacası aldığım hız 92’den 68’e düştü. Bu sorunu nasıl çözeriz? Daha önce yaşamış ve bu sorunu çözmüş olan herkesin yardımlarını bekliyorum.

En son verilen değerlerin paketinizde oynama yapıldığı için değişiklik olmuş tekrardan tanımlama yapılması gerekiyor. Servise destek kaydı açarak paketimin yeniden tanımlamaları istemeniz gerekiyor.

1 Beğeni

Teşekkürler ancak servis zaten en yüksek hızı alıyorsunuz deyip geçiştiriyor, çözüm bulamıyorum. Daha öncesinde 102400/20480 profil tanımlıydı. TurkNet’e geçiş yaparsam bu 92mbps hızları görebilir miyim yoksa 75mbps mi bağlanır? Altyapı sorgulamada 87mbps görünüyor. Kısacası TurkNet’te 102400/20480 profil tanımlanır mı?

Evet tanımlanacaktır. Önceki değerlerinize göre yorumlarsak 100/20 almanız mümkündür.

1 Beğeni