Aktivasyon Yardım

Merhaba, evimize TurkNet internet aldik fakat neredeyse 9 10 gun oldu cumartesi gunu bize 2-6 gun arasi demislerdi yardim edebilir misiniz?

Selamlar @lenfex, forum profilinizde müşteri numaranız bulunmuyor. Ekledikten sonra bilgi verirseniz yardımcı olmak isterim.

@alperenatici yazdım oraya buraya da yazayım nolur nolmaz ******

Müşteri numaranız profilinize eklendi. Gizlilik açısından paylaşımınızdan kaldırdım.

Ekledim efendim şimdi bakabilir misiniz?

Ekiplerin sizleri aradığını fakat ulaşamadığını görüyorum. 72301114 numaralı kaydınıza istinaden aktivasyon başvurunuzun 19.02.2024 tarihinde yapıldığını görüyorum. Aktivasyon süreci ortalama 6 iş günüdür. Yerel sağlayıcı fiber altyapısı üzerinden hizmet alacaksınız. İlgili ekiplere başvurunuz iletildi. En kısa sürede işlem gerçekleştirilecek.

10 şubat günü aktivasyon başvurusu yaptım. Ayrıca beni arayıp ulaşamadıkları yalan. Ben geri aradım görüşme de sağlandı.

Aktivasyon sürecinde Telekom bağlantıyı verdi ve modemi kendim kurdum ancak aktivasyon tamamlanmadığı için internet alamıyorum köyde yaşadığım için ekip gelmesi zor oluyor online olarak interneti açtırmanın bir yolu yok mudur?

Selamlar @Kemalp, konuyu ilgili birime aktardım. En kısa sürede inceleme ve işlem gerçekleştirilecek :innocent:

Bu konu, son yanıttan 60 dakika sonra otomatik olarak kapatıldı. Yeni yanıtlara artık izin verilmiyor.