Tekrar meerhabalar 5 gün önce TurkNet 'e başvurdum 2 gün önce modem takıldı yalnız aktivasyon tamamlandı aşamasına geçilemedi bir türlü. Bu sebeple sabit ip alamıyorum ve işlerimi halledemiyorum. Müşteri hizmetlerinden de cevap veren yok. Bu aşamada iptal etsem kurulum ücreti olan 600 TL faturalandırılır mı? Yoksa iptal mi edilir? Sabit ip olmadan port açamıyorum işler yarım kalıyor maalesef. Modem bırakıldı ama iptal edebilirmiyim yinede cayma bedelsiz?Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmiyor.
Selamlar @Alastor, modem ve aparatları zamanında iade ederseniz herhangi bir ücret ile karşılaşmazsınız.