Aktivasyon İşlemi(8 iş günü telefon onaylanmadı)

Merhabalar,
Türknet’e internet+telefon için 31.12.2020 tarihinde başvuru yapmıştım ancak Türk Telekom ekipleri telefonumu bağlamadı. 4 Ocak’ta Türknet telefon bağlantısı için Türk Telekoma başvuruda bulunmuş. 2-6 iş günü geçmesine rağmen Türk Telekom bağlantı gerçekleştirmedi.
Açıkçası nedenleri kenara bırakırsak 14 gündür internet bağlanmamış oluyor. Türknet süreci hızlandırmak için bir şey yapamıyor mu? Ben T.Telekom ile görüştüm ancak sonuç alamadım. Telefon olmadığı için de internet hizmetini bağlamıyormuş Türknet. Her türlü bekle ve çözümsüzlük.

Telekom ekipleri bina girişinde adınıza etiketli bir kablo bıraktı mı?

Merhaba,
Ankastre kutusunda bir kağıt var ancak önceki aboneliğimden kalma büyük ihtimalle. Onun dışında etiketli bir kablo yok. Fiber kablolarda da etiket yok.

1 Beğeni
  1. İş günü telekom ekipleri kuruluma geldiler.Aynı gün internetim aktif edildi. Konu silinebilir.
1 Beğeni

Sorunun çözümüne sevindim iyi günlerde kullanın.