Aktif altyapıda 50 megabit hız alabilecegim görünürken 12 megabit aliyorum

Merhabalar. Turknete gecisim esnasında yapmış olduğum sorgulamada 50 megabit hız alabilecegim tarafıma bildirildi. Bende taahhütum bitmeye yakın olduğu için turkneti tercih ettim. Fakat şuan aldığım hız 12 megabit ve Türk telekomdayken ip tivibuda internet hiziniz önemli olmuyor kullanabiliyorsunuz. Şuan Tivibu internete geçtim 12 megabitte ailem televizyonu kullanamiyor. Sistemden açmış olduğum şikayette daha fazla hız alamayacagim tarafıma bildirildi. İss mi değiştirmek istemiyorum bana yardımcı olabilir misiniz. Vaeden yapa altyapısına geçmek istiyorum

Merhaba, ilgili birime ilettim bir kontrol etsinler buradan dönüş sağlayacağım.

Beklemedeyim hocam teşekkürler .

Turknet hazretleri sağolsunlar 06.05.2020 tarihinde yapaya geçiş kaydımin alındığını mesaj attılar o gün bu gündür hiçbir gelişme yok malesef…