Adres değişikliği yaptım yeni adresimde boş port yok nakil emri vereli 4 gün oldu hala arayan soran da yok boş port mu açılacak yoksa iptal yoluna mı gideyim ?
Boş port TT tarafından açılmaktadır bunun için bağlı olduğunuz Türk Telekom Müdürlüğü’ne port takviye dilekçesi vermeniz gerekmektedir. Bölgede abonelik iptali vb. bir durum olursada boş porta bağlantı sağlanacaktır.
Adsl portu var gibi idareten adsl’e geçiş istesem olmaz mı
Olur ADSL geçişi yapabilirsiniz ardından VDSL port çıktığı zaman ekip VDSL geçişi sağlar.
Bunu ekiplere hangi kanal ile izah edebilirim ? Arıza kaydı oluşturmam lazım birinin bana dönmesi için
Paket yerinden destek aç
TurkNet Online İşlemler Merkezi - Teknik & Destek - Yardım Merkezi - İşlem - Nakil bu adımları izleyerek destek kaydı oluşturup port durumuna göre ADSL/VDSL hizmet almak istediğinizi belirtirseniz gerekli işlemler sağlanacaktır.