Acil Dsl ışığı yanıyor ama internet ışığı yanmıyor

Slm arkadaşlar size zahmet yardımcı olur musunuz 8 marttan beri dsl ışığı ve İnternet ışığım yanmıyordu TurkNet kurulum ekibi ankastre ev arasındaki kabloyu değişti Türk Telekom sorunu çözdü dsl ışığı yanıyor TurkNet yeni internet hesabı6ve şifre gönderdi ama bir türlü internet ışığı yanmıyor


!

Merhaba dsl ışığı yanıyor ise Telekom veya TurkNet tarafından saturasyon testleri yapılıyordur 1 2 saat bekleyin hiç bir modem ayarınıza dokunmadan eğer yine internetiniz gelmez ise TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden arıza kaydı açın iyi günler.

Arıza kaydım 8 marttan beri açık bugün aradılar kurulum ekibi gönderecez dediler oda çarşamba günü

Sorun iki yerden kaynaklanıyordur 1. si modem arızalı veya kurulumda hata var 2. si TurkNet sinyal gönderemiyor çünkü modeminiz ip almıyor ekibi bekleyin sorun çözülmez ise yetkili arkadaşlar sizlere yardımcı olacaklardır.

Merhaba

Online işlemlerden modem kullanıcı adı ve şifresini yazan yer var ordan bakarak girer misiniz belki hatalı yazmış olabilirisiniz.

2 Beğeni

Hayır yaklaşık 20 defa girdim hata yaptığımı düşünmüyorum girdiğimde kaydete basıyorum sonra bağlanıyor diyor 20 saniye sonra bağlantı kesildi ye dönüyor tekrar

1 Beğeni

Modem bağlantı yapmak istediğinde İp adresiniz 10. İp adresiyle mi başlıyor.

Onu nasıl öğrenebilirim

Modemin modelini öğrene bilir miyim.

Modem Huawei hg658 v2

Modeme giriş yaptığında sol üste internet sekmesine giriyorsun önüne çıkan WAN _INTERNET_VD olan yerde ipv4 adresi yazar orayada kullanıcı adı ve şifresi girilir oranın bir resmini çekip atar mısın özelden mesaj olarak