Abonelik iptali mesajları

Ben dün 17 temmuz tarihinde iptal dilekçemi ıslak imzayla beraber bu linkte anlatıldığı üzere kimlik fotokopisi olmadan fax yoluyla gönderdim. Kimlik fotokopisi zorunlu mu? Online işlemlerde zaten kimliğin önlü arkalı resmi var. Bana bugün bu mesajlar geldi hangisine inanayım mesajların? Bir daha mı faks çekmem lazım ?Ayrıca benimle telefonda hiçbir görüşme sağlanmadı.

İptal dilekçenizi kimlik fotokopisi ile faxlayın yoksa işleme alınmıyor.

O son mesaj neden geldi ? Kimlik fotokopim online işlemlerde zaten var. Bi daha faksla onu neden göndermek zorundayım ki. Üzerine hiçbir şey yazmayacağım üstelik boş düz bi fotokopi

Otomatik mesaj onlar dilekçeyi kimlik fotokopisi ile yollamazsanız işleme alınmıyor.

Üzerine hiç bir şey yazmayacağım derken?