82Mbps hattım 45Mbps

Başlıkta gördüğünüz gibi altyapım 82Mbps destekliyor. Ama aylardır hızım düşük. Açtığım destek kayıtlarından bir sonuca ulaşamadım. Hem zam gelip hem hızımın düşük olması canımı sıkıyor.

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 34408
INP upstream: 14837
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 67483 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8180 kbps

near-end FEC error fast: 18
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 2
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :8 min, 39 secs
DSL activetime :0 min, 14 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.0 dB
output power upstream: 8.7 dbm
attenuation downstream: 9.1 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 22.5 dB
output power downstream: 14.1 dbm
attenuation upstream: 0.2 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 11 21 22 22 22
tone 32- 63: 20 00 88 99 9a 99 a9 a9 9a aa aa aa aa aa bb ba
tone 64- 95: bb aa bb bb bb bb bb bb bb bb bb bc bb bb bb bb
tone 96-127: bb bb bb bb bb bc bb bb cb cc cc cb cb bb bb cb
tone 128-159: bb bb cb bc bb bb bb ba bb bb bb bb ab ba ba aa
tone 160-191: aa aa aa aa a9 aa aa aa aa 9a a9 aa aa 9a 9a 99
tone 192-223: 99 aa aa aa aa a9 9a 9a aa aa 99 a9 a9 aa aa aa
tone 224-255: 9a 99 9a aa 99 a9 9a 99 9a aa 99 a9 9a a9 99 98

İstatistiklere baktığımda 68mbps ye kadar alabilirsin

Nperf üzerinden kablolu olarak test yapar mısınız mümkünse?

Merhaba @dgknkmr, bu durumun birden fazla sebebi olabilir. Siz hiç yaşamış olduğunuz bu durum ile alakalı bize Online İşlem Merkezimiz üzerinden destek kaydı oluşturdunuz mu?

Eğer oluşturmadıysanız hızlıca bir kayıt oluşturun. Bana özel mesaj üzerinden destek kaydı numaranızı iletin. Ben size bu süreçte yardımcı olmaya çalışayım.