2.5 yıldır TurkNet kullanıyorum 50 mbps aliyorum hiç sıkıntısız. Bu son 2 haftadır altyapı çalışması varmış , iki gün önce TurkNet 'e baktım altyapı calismasi uyarısı geçmiş ve hızım 14 mbps düşmüş. TurkNet aradı beni şimdi. bizlik problem yok demiş turktelekom iç tesisat arızası demiş. Ayrica telefon hattım da gitti 2 haftadır. Ne yapmam gerekiyor diyorum net bir şey de diyemiyorlar arada kaldım napmam lazim. Turnketten çok memnunum, turktelekoma yenilmek istemiyorum
Bu durumla ilgili destek kaydı numaranızı ve abone numaranızı özel mesaj üzerinden iletir misiniz?
2 Beğeni
Baran bey sitede yeni olduğum için özelden mesaj yazma kısmına erisemedim, mümkünse siz bana özelden yazabilir misiniz bana bildirim kutusundan düşer ve oradan yazabilirim
Tabi ben şimdi size özel mesaj gönderiyorum profilinizde de ufak bir güncelleme yapacağım ardından mesaj atma özelliği açılacaktır.
Merhaba @Eraykblt, eğer sorununuz hala devam ediyorsa bana özel mesaj üzerinden müşteri numaranızı iletir misiniz? Ben size bu konuda elimden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışırım.
Sorunum çözüldü yardımlarınız için çok teşekkür ederim
Çok sevindim @Eraykblt. İyi ve sorunsuz kullanımlar dilerim 