Cuma günü 17 den beri olmayan internetim için süreç uzadıkça uzuyor. Birbirlerine suç atıp duruyorlar. TurkNet ıp adresimde sorun olduğunu bundan dolayı modemin çevrim içi gözükmediğini, türktelekom tarafı ise herşeyin tam olduğunu internetin TurkNet tarafından kaynaklanan sorun olduğunu onların interneti açacağını söylüyor.
Merhaba, hizmetinizi kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı forum profilinize ekleyebilir misiniz?
Merhaba, ekledim. Zaten sorun gün içerisinde çözülmezse (6 gün oldu) farklı operatöre geçeceğim çocuk gibi oyalamanızın manası yok.
Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Kontrol ettiğimizde uzmanımızın sizinle iletişime geçtiğini görüntülüyoruz. Sorunun çözümü için süreç devam ediyor, konuyu hassasiyetle takip ettiğimize emin olabilirsiniz. Güncel gelişme olur olmaz sizinle tekrar iletişime geçilip bilgi paylaşılacaktır.
Üzgün olmanıza gerek yok Türk Telekom a geçiyorum.