Kardeşimin canlı dersleri var ve internetimiz henüz aktifleştirilmediği için giremiyor derslerinden geri kalıyor. Online işlemler destek hattı üzerindende bunu ilettim bana
“Başvuru işlemleriniz yapa üzerinden 100 mb e kadar yapıldığı için süreçte gecikme yaşanmakta olup net bir süre bilgisi paylaşamamaktayız. Bu aşamada başvuru işlemlerinizin öncelikli sonuçlanması için Türk Telekom ekipleri ile irtibat halindeyiz. Başvurunuzu en kısa sürede tamamlayıp bilgisini sizinle paylaşacağız.” olarak geri dönüşte bulundular süreci hızlandırmak için yapılabilecek bir şey yok mu ?
TT ile iletişime geçmeli miyim ?