3 aydır çözülemeyen internet problemi

güncelleme: hocam desteğiniz için teşekkür ederim, çareyi çoğaltıcıyı çıkartmakta buldum, çoğaltıcı modemi etkiliyormuş. şuanda çoğaltıcı olmadan kullanım yaptığımda hiçbir problem yaşamıyorum ama yine de dediklerinizi uygulayacağım. konudan hariç gigafiber e geçiş yapabilmek için ne yapmalıyım bununla alakalı bilginiz var mıdır