2023 Mart ayında bulunduğum konumda TurkNet aboneliğine başladık.
Ping değerlerim gayet normal ve istediğim gibiydi, 1 yıl boyunca ping konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadım.
2024 mart ayına kadar ip adresim 188.119.x.xxx veya 188.119.x.xx şeklindeydi.
2024 mart ayında internetim kesildi, alt yapı çalışması olduğu söylendi çalışma bittikten sonra bir daha ip adresim üstte belirttiğim şekilde olmadı. artık daha farklı sayılarla başlıyordu (159 212 95 vb)
bu değişiklikten sonra oyunlarda aldığım ping değerleri yaklaşık 7-10 arası arttı.
1- defalarca destek kaydı oluşturdum
2- 2-3 defa statik ip aldım ve denedim
3- tekrar 188.119.x.xxx veya 188.119.x.xx ip adreslerini talep ettim fakat mümkün olmadığını söylediler
kısacası hiçbir şekilde 2024 mart ayına kadar aldığım ping değerlerini alamadım.
bu konuda yardımcı olur musunuz?
kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil bu yüzden lütfen telefonla aramadan buradan cevap verebilir misiniz?
Merhaba, sorunun kontrol edilebilmesi için yeni bir destek kaydı oluşturup numarasını buradan paylaşır mısınız? Ekibimizle iletişime geçip size yardımcı olacağız.
Tekrar iletişime geçildi sorunum çözülmedi müdahale edilemeyeceği söylendi ve hatta ilk destek kaydını açtıktan sonra yapılan işlemden dolayı pingim +2 3 ping daha arttı…
bu destek kaydını da pingim eski değerlere düşmeden hatta daha da artarak kapatmış olduk…