%20 Packet Loss Sorunu

Talepler ve Sorunlar Teknik Destek
1

Merhaba. ASUS DSL-AC51 Modemim ile 1063 Kbps buluşan Upload hızım ile herhangi bir siteye veri yüklerken, 130 KB/s hıza erişebiliyordum. Ancak bugün TurkNet’teki Packet loss sorunu yüzünden, 20 KB/s civarı yani aşırı yavaş veri yüklemesi yapıyorum hatta bazen 5 KB/s’ye düşüyor. İstikrarsızlık mevcut. ASUS Modemimin panelinden ping testi yaptım ve %20 packet loss dedi. Bu Upload hız probleminden önce packet loss %0 idi yani hiç yoktu sorun. Modemi resetledim yinede düzelmedi. Anlaşılan sorun ya DSLAM’da yada başka birşeyde. CRC Hatası yok bu arada, tertemiz şuan ama packet loss %20’lerde hep. Ne yapmam gerek?

PING www.google.com (172.217.169.164): 56 data bytes
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=0 ttl=108 time=75.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=1 ttl=108 time=76.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=2 ttl=108 time=76.0 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=4 ttl=108 time=77.7 ms

— www.google.com ping statistics —
5 packets transmitted, 4 packets received, 20% packet loss
round-trip min/avg/max = 75.2/76.3/77.7 ms

PING www.google.com (172.217.169.164): 56 data bytes
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=0 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=1 ttl=108 time=75.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=2 ttl=108 time=84.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=3 ttl=108 time=75.9 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=4 ttl=108 time=87.0 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=5 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=6 ttl=108 time=77.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=7 ttl=108 time=76.1 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=8 ttl=108 time=76.0 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=9 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=10 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=11 ttl=108 time=75.5 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=12 ttl=108 time=89.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=13 ttl=108 time=75.6 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=14 ttl=108 time=76.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=15 ttl=108 time=77.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=16 ttl=108 time=77.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=17 ttl=108 time=76.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=18 ttl=108 time=75.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=19 ttl=108 time=92.1 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=20 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=21 ttl=108 time=76.1 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=22 ttl=108 time=76.1 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=23 ttl=108 time=75.5 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=24 ttl=108 time=75.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=25 ttl=108 time=76.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=26 ttl=108 time=75.7 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=27 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=28 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=29 ttl=108 time=76.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=30 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=31 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=32 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=33 ttl=108 time=75.8 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=34 ttl=108 time=75.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=35 ttl=108 time=93.8 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=36 ttl=108 time=76.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=37 ttl=108 time=76.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=38 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=39 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=40 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=41 ttl=108 time=75.9 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=42 ttl=108 time=75.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=43 ttl=108 time=76.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=44 ttl=108 time=76.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=45 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=46 ttl=108 time=76.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=47 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=48 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=49 ttl=108 time=75.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=50 ttl=108 time=76.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=52 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=53 ttl=108 time=83.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=54 ttl=108 time=76.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=55 ttl=108 time=85.0 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=56 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=57 ttl=108 time=78.7 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=58 ttl=108 time=75.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=59 ttl=108 time=77.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=60 ttl=108 time=77.5 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=61 ttl=108 time=76.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=62 ttl=108 time=75.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=63 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=64 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=66 ttl=108 time=77.0 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=67 ttl=108 time=81.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=68 ttl=108 time=75.9 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=69 ttl=108 time=77.1 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=70 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=71 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=72 ttl=108 time=75.7 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=74 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=75 ttl=108 time=76.1 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=76 ttl=108 time=77.1 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=77 ttl=108 time=85.8 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=78 ttl=108 time=77.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=80 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=81 ttl=108 time=76.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=82 ttl=108 time=75.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=83 ttl=108 time=75.6 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=84 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=85 ttl=108 time=75.0 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=86 ttl=108 time=77.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=87 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=88 ttl=108 time=75.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=89 ttl=108 time=77.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=90 ttl=108 time=75.7 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=91 ttl=108 time=93.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=92 ttl=108 time=75.3 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=93 ttl=108 time=75.8 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=94 ttl=108 time=76.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=95 ttl=108 time=76.4 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=96 ttl=108 time=75.2 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=97 ttl=108 time=76.7 ms
64 bytes from 172.217.169.164: icmp_seq=98 ttl=108 time=76.0 ms

— www.google.com ping statistics —
99 packets transmitted, 95 packets received, 4% packet loss
round-trip min/avg/max = 75.0/77.4/93.8 ms
/avg/max = 75.0/77.4/93.8 ms

2

Paket kaybı nedir bilmeyen ekip üyeleri ile karşı karşıya kalacaksın destek kaydı açarsan, şimdiden kolay gelsin sizlere :smiley:

1 Beğeni
3

Bu sorun düzelir mi peki?

4

Yanlış anlamazsan cevabım şu olacaktır “inş cnm yha” (TurkNet ekibi bu kafada açıkcası)

5

Neden ki? TurkNet Ekibinin daha iyi olması lazımdı.

6

Şansınız varsa 1000 de 1 olan bilgili, ilgili yetkiliye denk gelirsiniz genelde ilgisiz, bilgisiz oluyorlar. Gün geçirme odaklı çalışma stilleri var :frowning:

Dediklerimi sorun yaşadığınız vakitler çok net bir şekilde “gerçekten de böyleymiş” diyerek anlayacaksınız.

7

Dostlar acil yardım gerek… Packet Loss sorunu dahada arttı ve Download’ım 6-7 Mbps’lerde sürünüyor. CRC Sorunu da yok. Packet Loss neden oluyor? Ne zaman düzelir?

8

Hayatım boyunca TurkNet kullanacağım şeklinde bir yorumda bulunan sizdiniz sanırım. Aramıza hoş geldiniz:)

1 Beğeni
9

Hayır bu TurkNet’e özgü bir sorun değildir muhtemelen. Türk Telekom kullanıcılarında da varmış. Düzeltilir herhalde?

10

Farklı ISS da gördüm ping yüksek ve hızlarda kayıplar var bi kaç gün önce başladığını gördüm. Acaba yine ağ omurgaların da sorun mu var? Çünkü TurkNet’te ve Türktelekom da sürekli POP noktaların da çalışma var. (arttı) @erdemalsirt

2 Beğeni
11

bugun bendede ilk defa oldu %5 ile %10 arası sabit loss var pingden beter birşey herşey parça parça iniyor ve upload ediliyor.

1 Beğeni
12

Bir tek bana denk gelmemiş demek.

2 Beğeni
13

gdg
gdg1012×200 9.16 KB
kk
kk1239×862 101 KB

niye packet loss kavramını bilmeyen kişiler deste kayıtlarımıza bakıyor ki ? bu iş için kalifiye olmadıkları çok açık, işin trajikomik tarafı çok rahat bu konulara hakim insanlar işe alınabilir.