Anlıyorum. Aklıma gelmişken sormak istedim, Turknetten aboneliğimi ilk aldığım zaman internet hızım 1 mbps civarlarında kullanılamaz durumdaydı. O zamanki gelen TurkNet teknikeri bina kutusundan gelen kablolamanın kalitesiz olduğunu bu yüzden kaynaklandığını belirtmişti fakat yine Turknetin iş emri verdiği Turktelekom teknikeri gelip kontrolleri yaptığında, internet prizini söküp bağlı gelen iki kablonun ucunu kesip tekrar açarak prize bağlamış ve internet hızım adsl ile mümkün olan en yüksek hızlara 14 mbps lere çıkmış sonrasında da vdsl bağlantı tipiyle 30 mbps hızlara ulaşmıştım. O zamanki gibi ben de mevcut prizi sökerek kabloların uclarını kesip yeniden bağlarsam düzelme yaşayabilir miyim ve ya Turknetin iş emri vermesi için destek kaydı mı oluşturmalıyım, bir Turktelekom elemanı gönderebilirler mi? Turktelekom elemanı tercih ediyorum çünkü TurkNet destek ekibi hem sahada hem de online olarak gerçekten başarısız bence.