2 Ay önce yazlikta başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptım sadece bağlantı için 10 gün bekledim.Genel ariza dedikleri sorun modeme ankastreden gelen kabloda cikti Cat6 kablo çektirdim ve internet hizmetim başladı.Baglantinin yapıldığı gün ankastrede 32 Mbps hız ölçtüm evde ise 27 Mbps sonra ne olduysa internet hizmetim 5-10 dakika içinde kesildi ve 3-5 Mbps hız almaya başladım.1 Ay içerisinde sayisini hatırlayacağım kadar arıza kaydı bıraktım 15-17 Mbps hızları gördüğüme şükrederken bu kezde kesintiler başladı 2 Aydır akşam 19:30 ile sabah 06:30 arası internet kesintisi yaşıyorum.Anlayamadigim;
- Ariza varsa nasıl gün içinde internet kullanabiliyorum?
- Neden bu kesinti ve bakım calismasi sonrası hızım sürekli her gün 10 Mbps ile 7 Mbps arasında değisiyor?
- Giderilemeyen bu arıza gerçekten varmı ?
- Tüm gün internet hizmeti alamama rağmen neden tam fatura kesiliyor ve ödüyorum?
Bu konu hakkında deneyimi veya bilgisi olan varsa paylaşabilir mi?
Abone No: 4024655
