16 mbps veren interenet 3 mbps zor veriyor

başlıkta belirttiğim gibi sorunum bu
atılan sistem mesajı da bu
modemim asus dsl n16
Arıza Kaydı Teknik Durum Bilgileri

Arıza kaydı teyit aşamasında Teknik Durum Bilgileri

Hat Fiziksel Durumu : AÇIK

Hat Yönetimsel Durumu : AÇIK

NmsHızProfil : F_4M_801k

Upload Çıkış Gücü : 11.8

Download Çıkış Gücü : 9.7

Upload Kapasite Hızı : 960 kbps

Download Kapasite Hızı : 7168 kbps

Upload Mevcut Hızı : 800 kbps

Download Mevcut Hızı : 4096 kbps

Upload Noise Margin : 14.4 dB

Upload Attenuation : 3.9 dB

Download Noise Margin : 21.5 dB

DownloadAttenuation : 3.5 dB

Hattınız 4mbps profile ayarlanmış kayıt açıp 16mbps hız tanımlaması talep edin.

3 Beğeni

umarım dediğiniz gibidir oluşturduğum şikayette durumu belirttim ama tarife olarak özgün 16 diyor

En düşük 16lık tarife var çünkü o yüzden öyle yazması normal. Benim bahsettiğim hattın hız profili.

yazdım ve şöyle bir mesaj geldi

Telekom Sistem Mesajı

Türk Telekom Sisteminden Gelen Durum Güncellemesi

Arıza Bildirim Tarihi : 29-10-2020 11:11:07

Görev : ISLAH

Görev Bildirim Zamanı : 03-11-2020 11:43:00

Arıza ID :2020110300078144907

Arıza Durum Açıklama : Arıza kontrolü yapıldı

İş Emri ID : 2020110300180703468

İş Emri Durum Açıklama : Arıza ile ilgili kontroller yapılarak çözümlenmek üzere bir üst ekibe eskale edilmiştir

Log : TANIMSAL SORUN TESPİT EDİLMİŞTİR - ÜST EKİBE AKTARILMIŞTIR

İşlem Sonuç Kodu : Kontrol

İşlem Sonuç Grubu : Kontrol

Geçen Süre Tipi :TurkTelekom

Üst ekip kontrol sağlar ve teyit için TurkNet e gönderir. :+1: