100 mpbs vdsl hız düşüklüğü ve dengesizliği sorunu

Bir hafta önce altyapımızı ADSL’den VDSL’e geçtiğini öğrendim. TurkNet Max 96 Mbps olduğunu söylüyordu. Ancak bu hıza yakın bir hız alamadım. Bazen 50’ye düşüyor. Genelde ise 60 70 civarı hızım. TurkNet’e bildirdim, arıza kaydı açtılar ama Türk Telekom arıza yok dedi. Üstelik kendi ölçümleri de düşük. TurkNet ise evin tesisatını kontrol edelim dedi ona da para istiyorlar. Evin tesisatında sorun olduğunu düşünmüyorum. Santral dolabı başka sitelerde 32 metre diyor. Sizce sorun evin tesisatında mı yoksa Türk Telekom ile mi alakalı?

Bunlarda hat değerleri

xDSLFwVersion: FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 19466
INP upstream: 14863
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 57804 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8191 kbps

near-end FEC error fast: 52
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 3
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :30 min, 38 secs
DSL activetime :0 min, 13 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 9.3 dB
output power upstream: 9.2 dbm
attenuation downstream: 13.3 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 18.6 dB
output power downstream: 14.7 dbm
attenuation upstream: 1.0 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 03 45 67 88 99 99 98 88 88 87 77 65 43
tone 32- 63: 2a bb bb cd cd dd ed ee ee ed ee ee ee ee ee de
tone 64- 95: ee ed de de dd dd dd dd ed ed ee ee ee ed dd ed
tone 96-127: dd dd dd de ed de de dd dd dd dd de dd dd dd dd
tone 128-159: dc dd dd dd dc dd dd cc cc dc cc cc cc cc cc cc
tone 160-191: cc cc bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 192-223: bc bb bc bb bb cb bb bc bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 224-255: bb bb bb bc cc cc bc bc cc bb cc cc cc cc cc cb

Merhaba ilk önce netspeed üzerinden sorgulama yapar mısınız sonuçlar ne çıkıyor. eğer 32 mt ise download zayıflama değeri yüksek iç tesisat veya bina dışı reglette sorun olabilir

Türknet ekibi iç tesisatta sorun görmez ise ücret talep etmiyor

zaten netspeedden öğrendim 32 metre olduğunu ama ben ilk türk nete gectimde hattı kontrol etmislerdi tabi ama o zamanlar adsl idi

hocam her yerde sorun olabilir dış/iç hat eğer varsa splitter telefon prizi. dediğim gibi iç tesisatta sorun bulunmaz ise ücret alınmıyor

dslam kilidi gibi bir durum olabilir mi

tesisatta sorun olunca almıyorda destek gönderdiği zaman ücret alıyor

hayır dslam kilidi 79.xxx veya 88.xxx lerde olur sizin hattınız 57 ile buluşmuş 9 snr var şuan tanımlı paketiniz kaç acaba ?

Ben 100 mpbs paket tanımlandı. Online işlemlerden başka seçenekte çıkmadı zaten. Altyapı sorgusunda max 96 mpbs alabileceğim yazıyor.

hocam iç tesisatttan eminseniz ekip çağırın en azından elinizde telekoma karşı bir kanıt olur

Çok emin değilim açıkçası sadece kurulumda gelenler sorun yok dediğini hatırlıyorum. Bina 9 yıllık büyük ihtimalle ilk çekildiğinde ne ise o tesisat var.

Bu kadar dengesiz olması daha çok santral ile alakalı değil mi ben mi yanlış biliyorum.

Kardeşim senin sorun büyük ihtimalle port kaynaklı. İç tesisatını elektrikçi çağırıp baktır. Bütçe varsa o modemi sat keenetic al. Snr düşürüp hızına tam eriş. Turknet yapamaz bunu TT yapar. İç tesisatın sağlamsa sorun portta. Splitter ek kopukluk ve varsa tamir et. Basit bir soruna benziyor. Sen hızı nereden biliyorsun bu modem atanabilir ve bağlantı hızını göstermez

hattınızda gevşek bağlantı sorunu olabilir dediğim gibi kontrol edilmeden bir şey denemez

Türk nette teknik bilgiler ve hız kısmında yazıyorda. Ama bu Türk netin sattığı ZyXel modemi orada sistem bilgisi ve xdsl istatisği bölümünde hız yazıyor.

Bahsettiğiniz snr düşürme nasıl yapılıyor. Bu modem ile yapılamaz mı?