10 Aylık Peşin Ödemeli Kampanyasında Hız Profil Değişikliği Yapılamaması

Önce 75 mbps paketindeydim.

Daha sonra 50 mbps’e düşürdüm.

10 aylık kampanyaya katılınca paket adı ‘’Özgür İletişim 50 -10 Aylık Peşin Ödemeli (Yalın)’’ oldu.

Şimdi 75 veya 100 mbps pakete geçme talebinde bulunamıyorum.

80 küsür mbps atanabilir hız olduğunu söyledi müşteri hizmetleri ama paket değişikliği yapamıyorlar.

10 aylık sürenin tamamlanması gerekiyormuş.

Bunun neresi zorlayıcı, neresi imkansız anlayamadım.

Rica etsem kontrol ettirebilir misiniz?