139 TL lik ödeme yapıyordum
10 aylık kampanya ya katıldım 1399tl ödeme yaptım
Bankamı kontrol ettim ödeme çekilmiş
TurkNet sayfasında da aktif kampanya 10 ay sabit fiyat yazıyor
Buraya kadar herşey normal
Ama yeni fatura geldi 169tl yazıyor
Şimdi ben kampanya ya katıldım , 10 aylık ödedim
Neden zamlı fiyat dan 169tl lik fatura geldi?
Zaten 10 ay peşin verdim
55454565 kodlu faturamın iptal edilmesini istiyorum
Çünkü 10 aylık peşin ödeme yaptım
Destek kaydım 55017280
Merhabalar, kampanyanız Eylül ayı itibariyle geçerli olacak. 1399 TL ödemeniz bu ayın faturasını kapsamıyor 
Kampanya ya geçen kişiler e neden 169tl fatura çıkıyor
Kampanyaya katıldı ise aynı önceki aylar gibi ödemesi gerekmez mi
1 yıldır 139 ödüyorum
10 aylık 139x10=1399 ödedim peşin
Ama 1 ay benden 169 alıyor öylemi
Bu kadar saçma birşey olamaz.
Kampanyaya katılan kişilerden 139 TL ödeme alması gerektiğini düşünüyorum
Böyle çok mide bulandırıcı.
Kampanya ne zaman katıldınız yani on aylık peşin ödemeyi hangi tarihte yaptınız ben temmuz ayında ödeme yaptım kampanya çıktığı hafta bana fatura gelmedi 1399 TL geldi oda ödendi olarak yazıyor bence kampanya geç katılanlar yani 1 Ağustos itibariyle katılan kişilere böyle oluyor eğer sizde 1 Ağustos itibariyle ödeme yaptıysanız böyle olmuş olabilir
Kampanya bitiş tarihine kadar süre mevcut
15 Ağustos süresi neden var
O zaman 31 Temmuz son tarih desinler
Katılmayan ödedin 169 u
Hem 15 Ağustos ta son katılma tarihi hemde katılmayanların ödeyeceği yüksek fatura
Bu hiç mantıklı değil.
15 Ağustos a kadar insanların kampanyaya katılma hakkı var.
Durumu olmaz parayı o gün öder sonuçta 15 Ağustos son gün
O güne kadar olan her fatura eski tutarda olmalı
Abone kampanyaya katılmadı ise ödesin 169
Ama hem katılsın hem 1 ay fazla ödesin
Olurmu öyle
Mantık neresinde bunun
Fatura kesim tarihiniz tüm sorularınıza cevap olabilir diye düşünüyorum.
Bu ayda geçerli olsaydı 11 ay olurdu…
Keşke kampanya fatura dönemi göz önüne alınarak ay sonuna uzatılsaydı. Bu şekilde sorunlar olmazdı ama daha hangi kartlara taksit olduğu bugün açılan konuda yazılmış. Hatalı yapılan şeyler var.
Kampanya 15 Ağustos ama örneğin benim fatura kesim tarihi 6 Ağustos tu ben katılmasaydım erken tarihte benimde 169 gelecekti sonuçta on ay kampanya her türlü on ay 139 olacak sadece bir ay farkı var ben Haziran ayında yeni fiyata geçeceğim siz temmuz fark etmiyor belki kâr bile etmiş olabilirsiniz o tarihte 199 olsa örneğin ben 60 lira fazla ödeyeceğim siz şimdi 30 lira ödüyorsunuz 
15 Temmuz tarihinden bugüne kadar 10 ay sabit fiyat taksit kampanyası sorunum çözülmedi. Kampanya ya katılmak istiyorum,ancak kampanya katılım ana ekrana gelmiyor Ağustos ayı faturamda 169,90 zamlı olarak geldi. Sistem sorununu ben çekiyorum.@alperenatici
Kesinlikle sistem yanlış
15 Ağustos a kadar faturalar aynı gelmeli.
Geçen kampanyaya geçer 10 aylık öder. Geçmeyen yeni faturasını zamlı öder.
Bunu böyle yapsalar dert kalmaz dı
Veya geçen kişi ye indirim sağlarlardı
1 ay neden yüksek fatura ödüyor
Zaten 10 aylık kampanya ya katılmışım paramı peşin vermişim
Ne diye fazla fatura çıkarıyorsun
İade etmeli fazla aldığı 30TL tutarı.
Yok kampanya ya katılmıyorsan o zaman zamlı ödesin insanlar.
Bu ne ya
Hiç bir tutarlı tarafı yok
10 aylık ücreti ödemişsiniz karşılığında 10 ay internet alacaksınız 