Merhaba. Sorun ne modemimden ne de iç tesisattan kaynaklıymış. Kopma olmadan internet kullanabilmemiz için en az 10 db snr margin olması lazımmış. Benim snr margin değerim de 8-9 arası gidip geliyordu bu yüzden de yoğun kullanımlarda veya sıcak havanın etkisinden dolayı ısınan santral yüzünden kopma oluyormuş. Hızımı 40 megabite düşürdüler sorun çözüldü. Bir sonraki sefere böyle sorun yaşayan müşterilerinize sorun sizden demeden önce bunları göz önünde bulundurun lütfen! Sizin yüzünüzden 2 defa iç tesisatı yenilettim ve az kalsın yeni modeme para harcayacaktım.