Uzun süredir formdayım benim sorun yaşayacağım aklıma gelmezdi . Bugüne kadar altyapım max 35 mbps destekliyordu bugün birde baktım 50 mbps lik pakete geçebiliyorum. Hemen altyapı mı sorguladım 58 mbps destekliyor ben şok .
Ama benim ne snr ne max değer zerre oynamamış. Hemen 50 mbps lik pakete geçiş talebimi ilettim ama geçiş tamamlandı değerler gene aynı.
@EFG maalesef destek talebi oluşturdum ama onlar ne kadar yardım eder bilmiyorum dolap değişikliği gerekiyor halledebilirmisiniz lütfen yalvarıyorum denebilir .
Şimdiye kadar çok kişiye yardım ettim formda bana yardım edecek kişilere ihtiyacım var ben bu günleri inanın hayal ediyordum hız benim için çok ama çok önemli.
Desteklerinizi ve bana akıl verecek ne yapmam gerektiğini söyleyecek kişilere ihtiyacım var.
öncelikle h.o bu durumu tt il müdürlüğüne giderek detaylıca öğren. dediğin üzere modeme gelen hız değişmemiş. bu da demek oluyor ki henüz altyapı değişmedi ve sen o dolaba bağlı değilsin.
Pandemiden dolayı inanın gitmek istemiyorum. Bunu türk.net mail atarak çözer diye umuyorum. Tüm altyapı sorgulamalarında 58 mbps çıkıyor ama ve 480 m mesafe den 270 lere düşmüş mesafe bu beni heyecanlandırıyor . Görüyorum ama dokunamıyorum çok saçma .
gerçekten ilginç bence binanızda yada çevrenizde birileri internet bağlattı size yansımadı değerler çünkü benim kapasite 90 dı binamda komşu net bağlattı 85e düştü biri daha bağlattı 80e düştü birileri net bağlattıkça kapasite düşüyor
Hocam ben haftada 1 gün altyapımı sorgularım. Bugüne dek hep 36 mbps ve 400 m den fazla çıkıyordu ve port yoktu. Zaten çalışmalar yapıldığını biliyordum ve bugün online işlemlerde paketimi 50 yapabileceğimi gördüm sonunda o yazı. Bundan önce değerler 47 mbps gösterdiği için 50 lik pakete geçiş talep etmiştim ama max hızdan den fazla olduğu için yapamamışlardı gene bu formda zor bela halletmişlerdi. Sonra 40 mbps yi geçemedim diye 35 mbps ye dönmüştüm. Ama şimdi tık diye geçtim 50 mbps lik pakete ama dolap değişmemiş. Takıldı kafama uyuyamiyorum heralde beni zor günler bekliyor tt binasını basmak istemiyorum güzellikle hallolsun
Dolabı kendileri değiştiriyor diye biliyorum evinize en yakın dolaptan hizmet alırsınız değişmemiş ise kısa zamanda değişim sağlanır dolap yeni kuruldu ise 1 haftaya değişirler saha dolabı değişti değerler değişmez ise iç tesisattan kaynaklı değilse düzeltmiyorlar
Merhaba, arkadaşların da dediği gibi sisteme 58mb olarak düşülmüş fakat fiziksel olarak daha çalışmalara bitmemiş olabilir veya devreye alınma süreci de olabilir, bu durum tahmini olarak 1 hafta içeririsin de çözülüceğini düşünüyorum. Detaylı bilgiyi Telekom müdürlüğüne sorarak öğrenebilirsin.
Yani kalabalık ortamlara dediğim gibi girmek istemiyorum. Ümit Ünal bey araştıracak bakalım ne çıkıyor oradan. @EFG bey de bakar diye düşünüyorum. Bu işi çözmem şart artık hız istiyorum.
Merhabalar, tabii bir bakalım. Bende sizin yüksek hız alabilmeniz için arka planda incelemelerimi gerçekleştireyim. Elimden geleni yapmaya çalışayım. Bana müşteri numaranızı veya açtığınız destek kaydı numaranızı özel mesaj üzerinden bu durumu özetleyerek iletir misiniz? Hızlıca aksiyon almaya başlayalım.
Ben şimdi duruma müdahil olup olan biteni anlamaya çalışacağım. Elimden geldiği kadar size yardımcı olmaya ve isteklerinizi karşılamaya çalışacağım. Benden haber bekleyin