Yeni̇ aboneyi̇m i̇nterneti̇ kullanamadim bi̇le

Aranıza yeni katıldım üzerime bir türktelekom hattı vardı. Onu iptal etmeden alt kata turknet bağlattım çünkü 2.bir hatta ihtiyacım vardı.(Maltepe-Esenkentte Downloadım 9Mbps)
Turktelekom çok yüksek fiyatlı ama bu zamana kadar en ufak sorun yaşatmadı.
Turkneti İlk aktif ettikleri gün çalışma vardı. 2 hatta gitti sonraki gün düzeldi ama turknet geri düzelmedi. Turknet bağlandıktan sonra 8 10 saat kullanabildim dahada hala dsl ışığı yanmıyor. Tesisatta modemde hiçbirşekilde problem yok. Arıza kaydı oluşturdum dün, bugün cevap verdiler arıza tespiti yapılıyor diyor hala nekadar sürecek bu ?

Ariza kaydı oluşturduktan sonra 24 saat içinde cevap verilir. Ariza TT ekiplerine iletildiyse 36 saat daha eklenir bu süreye.