Yeni Abonelik Açamıyorum!!

2 haftadır, yazlık evime internet almak için uğraşıyorum, bir türlü bağlantı sağlanamıyor. Türk Telekom ekipleri evime yeni kablo çekti, bölgede sadece ADSL üzerinden altyapı sağlanıyor. TurkNet, başvurumu sürekli VDSL olarak yapıyor ve bu sebeple Telekom ekipleri bağlantıyı onaylayamıyor. Bağlantımı ADSL hizmetine düşürün diyorum, onu da yapamıyor TurkNet. Son raddedeyim, bu sefer de işim hallolmazsa Türk Telekom’a geçeceğim.

Yeni başvuru yapayım diyorum, TurkNet’in başvuru kısmında ADSL seçeneği yok. Bu altyapıdakilere hizmet vermiyorsanız, söyleyin de ona göre başka bir servis sağlayıcıyı kullanalım.

Merhaba, İş saatinde yetkili arkadaş bakacaktır.

Merhaba, varsa profiline müşteri numaranı ekler misin? Hızlıca kontrol edeceğim.