Yapadan vaeye geçiş

Sa beyler 14 mb hız alıyorum.Ama altyapıdan sorgulattığımda 10 lira farkla 75 mb alıcağımı öğrendim.1 senedir maximu 16 gösteriyodu altyapı sorgulamadan baktığımda.Yapadan vaeye geçiş için başvuru yaptım 12 kasımda .16 gün sonra vae geçişiniz tamamlandı dendi online işlemlerden.Eve bir yetkili geldi türknetten bina girşindeki kutudan adslden vdsle geçiş için gerekli işlemleri yaptı.Yetkili gittikten sonra internet gitti 10 gün gelmedi.Şu an internet var ama 39 gün oldu hala vae geçiş işlemleriniz devam ediyo deniyo destek kaydında. daha ne kadar sürecek.Çok sıkıldım normal mi bu