Yapadan vae geçiş

Merhaba. Bir kaç hafta önce altyapım güncellendi ve vdsl altyapısı geldi. Bende halihazırda yapa kullanmaktayım ve yapayı değiştirip var hizmeti almak istiyorum. Fakat müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bunun mümkün olmadığını söylüyor. Neden mümkün değil? Önceden 8 mbt hız alıyorken şuan 2 bile alamaıyorum. Acil çözüm bekliyorum.