VDSL'den Fiber'e geçiş

Merhabalar,

Fiber geldiğini altyapı kontrolünden gördüm, geçiş için mevcut hattımı iptal edip yeniden başvuru mu yapmam lazım?

Mevcut aboneliğinizi iptal etmeniz gerekmiyor. DH Forum üzerinden TurkNetDestek hesabına müşteri/abone numaranızı mesaj olarak atarak VDSL aboneliğinizin iptal edilmeden Fiber’e geçmek istediğinizi belirtin, yardımcı oluyorlar. Hem mesaj atın hem de “TurkNet Destek Burada” diye bir konuları var, o konu altına yazın dönerler kısa süre içerisinde.

Mevcut aboneliği iptal edip, yeniden başvuru yapmanız gerekmektedir. İyi akşamlar.

Gerekiyor mu gerekmiyor mu? Arkadaş gerekmiyor demiş.

Gerekiyor, siz Türknet Desteğe’de sorsanız size aynı cevabı vericeklerdir, ben 2 hafta önce vdsl2 den TT FTTH fibere geçiş yapdım süreç 1 hafta sürdü [hattın fiber değilse iptal edip, tekrar başvuru yapmanız gerekmektedir]

1 Beğeni

Tamamdır, çok sağ olun.

1 Beğeni

Rica ederim, iyi günler, iyi akşamlar.

1 Beğeni