Vdsl Fiber geçişi sırasında telefon hattım iptal edilmedi

Vdsl den fibere geçişim yapıldı kurulum ekipleri modem kurulumunu yaptı fakat hattımdaki telefon iptal edilmediği için hala fibere geçemedim ve hala fiber modemime internet erişimi gelmemektedir.Ayın 11inde açtığım yalın internet talebim hala beklemekte ve bir ilerleme kaydedilmemektedir. Fiber modemime internet gelmesi konusunda yardımcı olabilir misiniz ?

Selamlar @quan2m, forum profilinize tanımlı müşteri numarası olmadığından hizmetinize ulaşamadım. Benimle destek kaydınızın numarasını ya da müşteri numaranızı paylaşır mısınız? :raised_back_of_hand:

1433108

Kaydınız üzerinden kurulum bilgilerinizin iletildiğini görüyorum. Kurulum yaptıktan sonra bilgi verirseniz sevinirim :raised_back_of_hand:

Kurulumumu yaptım ama hala internet ışığım yanıp sönüyor internetim gelmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim

Hala kimse ilgilenmedi ve hala kurulumu yapılmış fiber internetimi alamıyorum

Selamlar, kayıt üzerinden sorunun çözüldüğü bilgisi yer alıyor. Probleminiz devam ediyor ise sizin için kayıt oluşturup ekiplere bilgi iletebilirim :handshake: