VDSL - ADSL sorunu

Vdsl almam gereken hizmeti adsl olarak alyorum 192.168.1.1 panelinde trafık durumuna baktıgım zaman adsl kullanılıyor

modemim turk.net’in satısa sundugu zyxel modemi kullanıyorum

Aktivasyon yeni sağlandı ise vdsl geçiş talep ediniz.

hocam evime gelip kurulum yapmadılar bir genç arkadaş gelip evime sadece kurulum suanda yapamıyoruz Turktelekom tarafından etiket atılmadıgı için kurulum yapamıyoruz dedi form doldurtup gitti vdsl portunu bağlamadılar

Resimdeki menüden talep ederseniz vdsl port geçişiniz yapılır.

dunegın actım yapmadılar direkt konuyu kapattılar.
böyle sacma bir cevap verdiler : https://prnt.sc/wa7oml

destek numarası 399253**

Siz ne yazdınız da bu cevap geldi bilemiyorum ama sadece 35 yada 50/75/100 mbit vdsl pakete geçiş talep ediyorum yazmanız yeterliydi. Hattınız kaç destekliyorsa onu yazmanız kafi. Fazla detaya girmenize, uzun uzun yazmanıza gerek yok.

hocam yazdığım şey : https://prnt.sc/waakvp
evime gelip kurulum bile hala yapmadılar.
turk.net sitesinden altyapı sorguladıgımda 75mbps hız alabilirim.