Vae altyapısına geçiş sorunu

merhabalar , 2 senedir ttnetliyim ve internet altyapısı hakkında çok teknik bilgiye sahip değildim.Yavaş bir internetim vardı hep bunu bulunduğum konumdaki altyapıya bağlıyordum. fakat son 2 haftadır internet hızım 1,3mbps seviyelerinde ve kullanılamaz hale geldi. Arıza kaydı açtım , son cevap veren kişi tavsiyesiyle VAE ye geçiş talebinde bulundum fakat 6 gün oldu sürekli telefon başvurunuz devam etmekte msjı geliyor. Yapılmayacak ise boşuna beklemek istemiyorum .Evde öğretmen var ve canlı ders veremiyor , Ebaya girilmiyor. Ayrıca bulunduğum konumda vdsl2 40 mbps bağlantı olduğunu öğrendim. Bu bağlantı imkanı varken ve YAPA santraline uzaklığım 3292 metre gözükmesine rağmen neden YAPA ALTYAPISINA alınmışım acaba? Bir an önce vae vdsl2 olarak bağlantımın değiştirilmesini talep ediyorum.

TurkNet abonesi olduğunuza emin misiniz ?

pardon ilk başta ttnet yazmışım yanlışlıkla türknet abonesiyim.

Vae geçiş süresi ortalama 10 iş günüdür pandemi sürecinde 15 iş gününe kadar uzayabilir.

2 Beğeni

sizce talebimin gerçekleşme ihtimali nekadar ? Eğer yapılmayacak ise bir 15 gün daha beklemek istemiyorum.

Eğer boşta VDSL portu varsa dediğim süre içerisinde gerçekleşir.

Eğer vae için telefon başvurusu yapılmaya başlandı ise neredeyse %85 vae geçişi gerçekleşecek diyebiliriz. Çünkü vae talebiniz olumsuz yanıtlanmamış.