Şu an TurkNet kullanıyoruz. Türk Telekom’a son ödememiz gereken 145TL fatura var. Onu da bu akşam ödeyeceğim. Ama hala TurkNet’e geçmeme rağmen TT online işlemlerde güncel tutarda 297TL gözüküyor. Müşteri hizmetleri " geçtiğiniz firma transfer işlemi yaptıktan sonra orayı dikkate almayın " demişti. Ama yine de sorayım dedim. TurkNet’e Türk Telekom’dan geçen arkadaşlar var ise Türk Telekom Online işlemlere girip güncel tutar kısmına bakıp tutar olup olmadığını bana söyleyebilir mi?
Türktelekom’u arayın, bilgi almaya çalışın ve sistemsel bir hata mı yoksa farklı bir sebepten dolayı mı yüksek fatura çıkmış olduğunu öğrenin.
Hocam biraz yanıt bekliyorum olmazsa tekrar arayacağım. Az önce aradım pek birşey anlamadı sadece olmaması gereken bir fatura çıkarsa itiraz edebilirsiniz dedi.