Türknet yetkilisi

Burada bir türknet yetkilisi var mı? Şuan birçok kişide dsl sinyali ile ilgili bir sorun var. “Biz de sorun yok, modemi resetleyin” diyorlar. İki farklı modemde defalarca denedim. Sorun türknetin sinyalinde. Daha önce “tekrar tanım attım” demişlerdi ve düzelmişti. Türknet kendi sisteminde ne yaptıysa düzeltsin. Artı, bu site türknetin kendi resmi forumu mu? Neden bir yetkili yok? Ya da var mı?