Turknet Yerinde Destek Ekibi

Selam arkadaşlar, kurulum ekibi geldi salondaki hazır hatta bağlantı yaptı DSL yandı. İnternet gelmedi.

Kendi test modeminde de aynısı oldu.

Modem ip almıyordur ben kayıt açıyorum dedi kayıt notuna İÇ HATTA SORUN YOK notu düştü gitti.

Dsl ışığı sabit yanıyor.

Telekom ilk arıza kaydına bizlik bir şey yok demiş halen süreç devam ediyor.

Yerinde Destek ekibi varmış galiba İÇ HATTA SORUN YOKSA ÜCRET ALMİYORMUS varsa alıyormuş artık sorun bulursa 100 değil 200 vereyim yeterli hallolsun.

Bu destek ekibini nasıl çağırabilirim ücret olayı nasıl oluyor? Yıldım vallahi.

Buda hat değerlerini görebildiğim yer yani sinyal geliyor değerleri görebiliyorum.

Kurulum yaptınız mı?

1 Beğeni

Yaptık hocam, kurulum ekibi benim modemde sorun olabilir diye kendi modemi ile denedi ve başarısız oldu onlarda da dsl yandı internet yanmadı. İç hattın sağlam dedi not düşüyorum modem ip almıyor muhtemelen onlar çözecek dizlik durum yok sinyal geliyor dedi.

1 Beğeni