Türknet üzerinden Digiturk dolandırıcılığı

türknet kampanya biriminden arıyorum internetiniz herhangi bir sorun yaşıyormusunuz diye sordu
sonra faturanız 99 TL 60 tl si internet 39 tlsi digitürk tv paketiniz neden kurulum yaptırmadınız dedi
öyle bir şey var olmadını vs söyledim ücret ödemiceksiniz fiber de bu hizmet var (bende yeni fiber geçtim pazartesi)
sonra onaylamak için başkası aradı konuştuk biraz böyle bi kampanya türknet de görmedim vs onayladık kurulum için arayacaklar dediler adresime kadar biliyorlar
internette ve foruma biraz bakınca ne mal oldukları anladım

bu süreçte ne yapmam gerek yaşıyan varsa bilgilendirebilir mi ? en önemlisi veri gizliliği nerede !

ilk arayan : 0850 473 08 29
onay istiyen : 0850 473 05 96

Buna benzer bir şey Turkcellde yaşadım. Superbox başvurusu için aradım. BFakat uygun değilmiş bulunduğum bölge olmadı. Birkaç gün sonra Turkcell’den aradıklarını ve süperbox için digitürkün zorunlu olduğunu devletin zorunlu kıldığını vs vs söylediler. Bende internet ihtiyacımdan düşünmeden kabul ettim. Onay için aradılar onayda vermiştim. Sonra anladım ki dolandırılıyorum hemen Turkcell’i arayıp sordum var mı böyle bir şey yok dedi. Hemen telefonu kapatıp Digitürk’ü arayıp arayıp iptal ettim ve dolandırmaya çalıştıklarından dolayı da baya sinirle kızmıştım. Yalana katlanamıyorum. :smiley:

peki bunlar o zaman digitürk e nasıl faturalandırma yapıyor

şimdi aramam mı gerek iptal ettirmek için

Kurulum gerçekleşmeden kimse fatura kesemez. Sana sonuçta hizmet vermediler. Direkt digitürk müşteri hizmetlerini ara başvuru var mı öğren sonra iptal et varsa.

digitürk web sitesinde canlı destekten 02124737373
bu numarayı aldım burdan iptal ettiriyim

aynen arayıp başvurunuz varmı yapılmış mı öğrenin varsa iptalini isteyin. Neden diye sorarsalar da durumu ister söylersiniz ister söylemezsiniz. Zaten iptal etmeme gibi bir hakları yok.

İkinizi de tebrik ediyorum arkadaşlar :joy:Kimse inanmaz buna diyordum ama müşteri varmış :grin:

:smiley: şimdi boşlumuza gelebilir yani aklımız başka yerde olabilir sorguluyoruz ama burda ki olay verilerin bu adamlarda olması adresimi aboneliğimi vs biliyorlar

Ona ben de itiraz etmiyorum bir veri ihlali var ama bana böyle bir tel gelirse edeceğim kufurlerin listesini de yaptım :face_with_hand_over_mouth:

iptal ettirdim az önce aradılar şaka gibi adamlar fiber kullandımı bile biliyorlar şimdi oimden şifremi değiştirsem ne yazar gene bulurlar

Bana da böyle arama geldi aynı dediğiniz gibi arayan bayan’dı adımı da biliyor. Arızam devam ediyor dedim ilgilenilecek dedi, digiturk abonelik 99 TL gibi birşey dedi. Siz neden aradınız dedim, yanlış numarayı aradınız dedim, hemen telefonu kapattı. Öyle bir zamanda geldi ki zaten bu arama arızam vardı GigaFiber tarafında bende arıza için arandım sandım ve açtım telefonu ne yazık ki. Umarım bir şey çıkmaz bu işin içinden. Bütün bilgiler ellerinde ve hiçbir şey yapılamıyor bunlara karşı.

Ben bilerek açıyorum. Samsung birde bu numaraların spam mı ne olduğunu gösteriyor. Eğer spam ise anında açıp takılıyorum. Dün beni spamlayan numarayı ortalama 20 kez aradım müşteri temsilcisi her çıktığında suratlarına kapattım. :grinning_face_with_smiling_eyes:

2 Beğeni

samsung da smart özelliği ile 4 5 sene sürekli olası dolandırıcı diye çok numara arıyordu hiç açmıyordum 1 senedir ios olunca öyle şeyler göremez olduk şimdi acısını çektim :smiley:

1 Beğeni

sesli onay aldıklarından 45 dakika sonra digitürk kendi numarası daha önce aramıştım 15 dk önce ama bağlanamadım aradılar konuştuk başvurunuz var dedi direk orda iptal edermisiniz dedim tabi hemen yapalım dedi 1 dakika sürdü iptal edildi ama işte adamlar herşeyimizi biliyor!

1 Beğeni

nereden sızdırılmış olabilir sizce ??