Comnet rezilliğinden sonra 11 Aralık tarihinde TurkNet 'e binadakiler olarak komple geçiş yaptık.önce bize ayın 15 Aralık’ta açılacak bölgesel arıza var dendi sonra 18 Aralık’ta çözülecek genel arıza var dendi sonra 22 Aralık’ta çözülecek dendi bölgesel arıza devam ediyor dendi sonra 25 Aralık’ta çözülecek kesin dendi genel arıza şimdide 28 Aralık’ta çözülecek kesin deniliyor genel arıza acaba TurkNet bizimle eğleniyor mu dalgamı geçiyorsunuz…Saha da ekiplerimiz çalışma yapıyor dediniz ekibiniz Türk Telekom ekibi ve arızalı denen kutu evin önünde Türk Telekom ekibi personeline durumu sorduğumda bizim kendi işimiz daha çok TurkNet müşterilerine bakamıyoruz diyorlar 15 gün oldu İstanbul’un merkezinde internet bağlantısı yapmadınız ne alt yapısı var nede sahada çalışan ekibi biz bina olarak rezil ve pişman olduk Turknetten keşke geçmedeydik şimdi başka operatöre geçeceğiz komple yazıklar olsun diyorum
Bende comnetten TurkNet 'e geçeli iki hafta oluyor altyapı sorunu vardı bir hafta geçti kablo ekibi geldi sözde sorunu çözdü daha önce comnette 100/20 mbs tarifede 65-68 downoad/20 mbs uploud net gelirken şu an türknetin sunduğu 75/15 mbs olan pakette 45/8 mbs neti zor görüyoruz ya Telekom doğru hızlarda çıkış vermiyor yada TurkNet doğru değerde hız göndermiyor iki ay bedava diye eziyet çekilmez hepsi topu birbirine atıyor Telekom zaten başka ıss müşterilerine kıllık yapıyor geç geliyor kablonuz bozuk diyorlar 5 MT kablo ile direkt bina içindeki kutudan eve gelen 23 MT ile gelen değer aynı düşük bende düzeltmezlerse iptal edicem öylece oyalıyorlar
Merhaba, size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için talebinizle ilgili incelemeleri detaylı olarak sürdürüyoruz. İnceleme tamamlandığında sonucunu en hızlı şekilde size aktaracağız. İyi günler dileriz.