6 Kişi TurkNet’i protesto için COMNET firmasına geçtik. Sabit IP hizmeti kullanıyoruz ve birbirimize IPSEC Bağlantısı yapmamız gerekiyor. Comnet’in kendi IP adresleri arasında kesinlikle bağlantı yapılamıyor ama Telekom, TurkNet, Superonline firmalarına ait aboneliklerden Comnet IP lerimize bağlanabiliyoruz.
22 Ağustos’ta durumu dile getirdim. O günden bugüne oyalayıp durdular. Sonun da yine durumu kendim sormam sonucu dalga geçer gibi problem yok, yapacak bir işlem de yok dediler. Ben de dalga mı geçiyorsunuz dedim. Ve aldığım cevap ekran görüntülerinde var.
3 kuruş ucuz diye gittim ama adamlardaki kibir kimsede yok. Kurumsallık desen hiç yok. Sorun çözme hiç yok. Akşam akşam internetim kesildi, 3 gün sonra cevap verdiler. Türktelekom ve TurkNet’ten başkası hikaye. Destek talebi konuşmalarımızı siz okuyun kararı siz verin.
Geçici çözüm olarak Cloudflare üzerinde MagicWan → IPSEC tunnel kullanmayı denediniz mi?
Diğer yandan her destek talep ettiğinizde çözüm bulamayıp üzerine de bu tarz mesajlara maruz kalacaksanız varsın ComNet kazanmasın. Yıl 2022, hala müşteri ilişkileri nedir öğrenemedik.
Ne bekliyorsunuz ki. Geçecek başka firma mı yoktu. Forumlarda gruplarda buna benzer neler var neler. Önce bi araştırma yapsaydınız keşke. Sizin ki yine iyi müşterilere edilen lafları bi görseniz nutkunuz tutulur.
Geçmiş olsun.
Rezalet demek az kalır türkiye standartında denetimsizlikle ancak bu kadar oluyor şikayet ediyorsunuz 6 aydır tüketici haklarında bekleyen kaydım var ülkece çok garibiz
Yanlış adama çattılar. YouTube kanalım için sağlam bir video çekiyorum. O hadsiz lafları onlara yedireceğim. Böyle firmalara yaptırım yapılmazsa olacağı bu.
Valla turknettede belli sorunlar var ancak yine de geri kalan bütün İSSlere 40 gömlek fazla gelir. Bizim sorunumuz Gigafiberin kurulumu öyle soruna da can kurban diyelim ne diyelim
Teşekkür ederim kardeşim 2 sene bekledim fiberi getirtebilmek için. Kendin de teknik olarak bilgi sahibi değilsen çok daha zor. Yeraltı dağıtım bacasına kadar tüm kablolamaları kendim yaptım öyle getirdiler.
Belediyelik bir durum yok diye düşünüyorum. Telekom’un zaten hali hazırda yer altına döşenmiş altyapısı mevcuttur. Binadan ilgili bacaya kadar kablo çekilip üzeri düzgün kapatıldıysa sorun olmamıştır.
Belediyeden kazı izni alman gerekiyor. Yoksa ceza yersin, üstüne bir de asvalt parası ödersin. 4 metre ben kazıdım asvaltı. Telekom’un yeraltı boruları hasar görmüş, o yüzden 250 metre de onlar kazı yaptı.
ülkece çok garibiz
2 sene bekledim fiberi getirtebilmek için. Kendin de teknik olarak bilgi sahibi değilsen çok daha zor. Yeraltı dağıtım bacasına kadar tüm kablolamaları kendim yaptım öyle getirdiler.
