Yaklaşık 2 ay once türktelekomdan TurkNet 'e geçiş yaptım 2 aydır herhangi bir problem yoktu ve yıllardır türktelekomun 16mbps olan pakedini bile doğru düzgün veremediği için TurkNet 'e geçip 35-50mbps arası almak beni çok mutlu etmişti hele ki uploadı 0.60ı geçemiyordu bile 5-6upload seviyelerini göstertti bize TurkNet her neyse son 1 haftadır TurkNet bana çok kotu facialar yaşattı. kaç gb internet pakedi aldım para ödeyerek anlatamam. şimdi olay şöyle gelişti durduk yerde sorunsuz hiçbir sorun yokken öğlen 1 ile başladı kesilmeler. ışıklar sönüyor dsl ve internet geliyor 30 saniye sonra tekrar dsl internet sonuyor tekrar gidiyor vs vs. destek kaydı açtığımda da saha ekipleri vs deniyor sonrasında dsl ışığı hiç yanmamaya başladı yanıp sonmeye başladı ama internet kesinlikle yok işte aradan gün geçiyor falan statik ip dahi aldım kabloları değiştirdim vs vs farklı modem de denedım yok arkadaş olmuyor sonra reset attım hızlı kurulum yaptım 2 saat sonrasına düzeldi fakat düzeldi güzel sevindik ama sonrasında hızım 11mbps ye düştü ve geçmiyor… neden yani durduk yerde neden boyle oldu? paket kaybı yaşıyorum modem arayuzunde de gelen hız maksimum 11mbps cıkıyor zaten türknetin arayuzunde de gozukuyor bu ama bahaneyi türktelekoma atıyorlar ve bu sabah uyandım şimdi yine internet yok dün vardı en azından 10mbps kullanıyorduk şimdi dsl de yok internet ışığı da… şaka gibi ya umarım birisi el atar şu probleme. her şey çok güzel gidiyordu fes edicem bu gidişle umarım problemim çözülür. konum bursa osmangazı panayır mah. müşteri no 2950624
Modemin eski olmasından kaynaklanıyor olabilir mi? Farklı bir modem ile deneme şansınız var mı?
yeni nesil modem ile de denedim durum aynı ne yazık ki bu modemi de arayüzü kullanışlı diye kullanıyorum.
Anladım, modemin arayüzünde hat değerlerinin olduğu kısmın ekran görüntüsünü paylaşabilir misiniz mümkünse? Ve modemi VDSL olarak kurduğunuzdan eminsiniz değil mi?
Selamlar @burak166, altyapınızın kontrol edildiğini ve sorun tespit edilemediğini belirtti. Problemin iç tesisat kaynaklı olduğunu düşünmeden önce diğer alanların tekrar kontrol edilmesi için ekip yönlendirildi 
Merhaba, Modemin arayüzündeki attığın bölümünü kesmeden tamamını çekip atar mısın.
ekip mi yönlendirildi evime?
Buna benzer olması gerekiyor.
İnternetin bağlı değil ki hat değerlerinizi görelim ?
tamam da bende ondan bahsediyorum internetim yok şuanda dün vardı 10mbps alıyordum ne yazık kı sabah yine ne olduysa oldu artık tak etti canıma
Binanıza yönlendirildi. Ekipler santralden ankastre kutusuna kadar kontrol sağlayıp tespit ettikleri problemleri çözüme ulaştıracak 
teşekkür ederim ekipler umarım en kısa sürede gelir, burdan konunun takibini sizlerle paylaşmaya devam edicem diğer arkadaşlara da bilgi sağlamış olurum forumlarda okudum tek yaşamayan ben değilim bunu
internetim anlık olarak geri geldi fakat hat değerlerim düşük ve tekrar gitmeyeceğinin garantisi yok internetimin şu hat değeri düşüşüne bakar mısınız…
Selamlar, kaydınıza çözüldü olarak onay verdiğinizi görüyorum. Değerleriniz düzeldi mi?