Turknet fiber altyapı hattın aktive edilmemesi

Wan portu ışığı yanmıyor internet ışığı Kırmızı Tplink archer Türktelekom modemi. Sorun nedir ?

Detay verir misiniz apartmana kadar fiber mi yoksa modeme kadar fiber mi?

Modeme kadar fiber var.

Ethernet kablosu wan portuna takılı.

Bina girişinde ki kutuda enerji kesintisi veya kablo problemi olabilir.

Diğer dairelerde internet var.

TT’den Turknete geçiş oldu.

Aktivasyon işlemleri tamamlandı mı?

Evet öyle gösteriyor. Şimdi Türktelekoma aktarılmış.

Türktelekom ekiplerine aktarıldı.

1 Beğeni

Destek kaydı üzerinden takibini yapın. Telekom ekipleri kısa sürede çözüme ulaştıracaklardır.

Türktelekom ekipleri hala gelmedi.

Daha gelmediler. TT’deyken internet vardı fakat Turknet’e geçince sinyal alınmıyor. Port mu değişiyor Turknet’e geçince.

Arkaplanda hat ile ilgili çalışmalar yapılıyor olabilir.

Bari arasalarda yapıyoruz deseler.

FFTB bağlantı sanırsam.Aşağıya kadar fiber geliyor ordan cat 6yla evlere dağıtılıyor.

ONT Cihazında Alarm ışığı yanıyor mu?

ONT cihazı yok. Port var sadece. Ethernet portu

Ont cihazı yoksa bodrumda çoklu dağıtıcı ont cihazı vardır. Buda fttb yani binaya kadar fiber demektir. Aktivasyon tamamlanmış olması gerekiyor geçen sürede.