Geçmiş arızadan dolayı 1 yıllık geri ödeme ve arkadaşını getir indirimlerim vardı. 7-8 aydır fatura ödemiyorum ama detaylı bir döküm alamadım. 5-6 ay da arkadaşını getir indirimim vardı. Ama hangisi hangisinde tamamen çorba oldu. Son gelen faturada hem arkadaşını getir hem teknik indirim yansımış. Bu durumda arkadaşını getir indirimi tam yansımamış oluyor. Destek kaydında muhasebat dökümünü istedim ama vermediler.
Bu gibi durumlarda detaylı döküm alabilen oldumu?