bir arkadaşım TurkNet 'e geçmek istiyor ama internet sitesinde altyapı yok görünüyor. mevcut olarak turktelekom kullanmakta. turktelekom sitesi dahil diğer sitelerde de altyapısı yok görünüyor ama turktelekom kullanıyor. haliyle başvuru yapamıyor. bu neden kaynaklı?
Selam, hattınız da veya bölgesel bir çalışma olabilir bu sebeple sistemsel olarak gözükmüyor veya yanlış gözüküyor olabilir, günlük kontrol edin. Peki, aynı ankastreye bağlı olduğunuz komşularınızın sorgulama sonuçları nedir?
diğer dairelerde de görünmüyor. alt yapı yok gösteriyor.
Yapmanız gereken çağrı merkezindeki kişiye portum var geçiş yapmak istiyorum yeni başvuru değil diye belirtebilirsiniz.
Merhabalar, muhtemelen bölgenizde bir TT kaynaklı çalışma var. Bu şu an kullanan kullanıcıları etkilemiyor olabilir ancak sıfırdan bir abonelik başlatılmak istendiğinde servisleri tüm yönlere kapatmış olabilirler. Bu yüzden karşınıza altyapı yok hatası çıkıyor…