Merhaba,
Türk telekomdan yeni TurkNet’e geçiş yapmıştım. 100 MBps pakette bulunuyorum. 100 MBps hızı tam olarak alamadığım için OİM’den Destek kaydı oluşturdum. Türk Telekom saha ekibinin kontrol edilmesi için iş arıza emri verildiği söylendi. Bugün ise sorunun giderildiği ve teyit beklendiği söylendi fakat kontrol ettiğimde dün aldığım 75 MBps hızda 50 MBps düşmüş ve sabitlenmiş gibi gözüküyor.
Açıkcası tam 100 MBps almam belki ihtimal dahilinde olmasa da amacım buna yakın değerler almaktı fakat şimdi ise yarı hızı almak biraz can sıkıcı. Türk Telekomdan TurkNet’e geçme amacım 50 MBps olan hızımı 100 MBps’a çıkarmaktı.
Bu problem için destek kaydım var.
Hat değerlerim ve hız testim şu şekilde:
