Türk telekom müş. hiz. konuştum vdsl2 portu mevcut dediler fakat Türknet mevcut değil diyor

Biraz önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bi arkadaşla uzun uzuya her şeyi harfiyen sorarak saha dolabında boş vdsl portu olduğunu öğrendim. Özellikle 3 4 defa sordum vdsl olup olmadığını ve ban mevcut olduğunu söylediler. Fakat ne hikmetse 1 aydır TurkNet TurkNet Online İşlem Merkezi bana sizin saha dolabınızda boş portolmadığını söylüyorlar. 1 aydır adsl internetinizi kullanıyorum parasını da ödedim. Yani illa boş portların dolmasını mı bekliyorsunuz. Bir müşteri bu kadarda bekletilmez. Zaten vdsl aboneliğim var tek yapmaları gereken adsl portuma bağlı olan hattımı vdsl porta bağlamak. İnternetten yaptığım sorgulamalarda da boş port mevcut olarak gözüküyor. Lütfen artık yardımcı olun. @EFG ve @ModeratriX arkadaşlarımızdan duruma el atmalarını rica ediyorum.

Buyrun daha ne gerekli port bağlanması için.