Telefon bağlatmak istiyorum. Türknet Temsilcileri Sallıyır

Merhabalar. Abone numaram 2104494. Ben iki ay kadar önce türknet yalın internet bağlattım. Bana müşteri temsilcisi sonradan telefon bağlatabileceğimi söyledi. Ben de geçen ay telefon bağlatmak için müşteri temsilcileriyle görüştüm. Sürekli arıyorum, destek kaydı oluşturuyorum. Ancak bağlantıyı sağlamıyorlar. İşlem sürecinde diyorlar. Ne yapabilirim ?

Hizmetiniz bakır altyapı mı yoksa fiber mi?

Fiber altyapı var. Ancak bana fiber internet bağlamadılar. Altyapı yok dediler

1 Beğeni

Öyle ise Telekom numara onayı verdiği zaman ses hizmetiniz tanımlanır.

Bunun hızlanması için ne yapabilirim peki ?

Merhaba, bu işlem için kaç gündür uğraşıyorsun?

Merhaba. Yaklaşık bir buçuk aydır başvurular yapıyorum. Telefon görüşmeleri yapıyorum. Çözmüyorlar. Her ulaştığım kişi “durumun aciliyetini bildiriyorum” diye geçiştiriyor

Özelden yazıyorum size.