Sonlandırıcı yok yardım edin

Binamızın içinde TurkNet kabloları var ancak binada sonlandırıcı bulunmamakta bir yardımcı olabilir misiniz okuldan vs geri kalıyoruz işimizi görmüyoruz sonlarndirici binaya çekilmesi için bir yardım edin altyapı sorgulamada gigafiber var gösteriyor ancak sonlandırıcı bulunmuyor binada


@EFG yardımcı olabilir misiniz mahalede bu kutudan var ancak binaya giden kablo boşta sonlandırıcı bulunmamakta

bina içinde sadece kablomu var eğer bu şekilde tanımlandıysa hata olmalı
@EFG bu konuda size yardımcı olur mutlaka veya başvurunuzu yapıp gelen ekibin durumu farketmesini sağlayabilirsiniz.

Sadece kablo var sonlandırıcı yok @EFG bir yardımcı olsa iyi olur sınavlar vs yaklaşıyor internet yok müşteri hizmetlerini aradım başlatabilirsiniz dedi ancak binada sonlandırıcı olmadan başlamaz die biliyorum Böyle bir kutu olması gerekiyor ancak yok sadece kabloları var

Siz basvurunuzu yapin zaten gerekli ekipler sizi arar aktif olmus ise gelip bağlarlar aktif olmamis ise bile size gerekli detayli bilgilendirme yaparlar

Bende de öyle simsiyah kutu yok binanın girişinde kutu var bir sorun olur mu
Kablolar başka kutuya gidiyor olabilir mi
Bir caddedeyim

bu siyah kutu yoksa dediğim gibi gelen ekip gerekli işlemleri yapar.

Merhaba @Vedat56, bana bulunduğunuz bölgeyi il, ilçe, mahalle ve sokak bilgisi şeklinde iletir misiniz? Ben size bu konuda net bir dönüş yapmaya çalışayım.

İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz mahallesi 1153 sokak @EFG


Kablo var ancak kutu yok

Altyapı gigafiber var gösteriyor

Aynı şekilde bende bugün arkadaşa özel mesaj atmıştım. Bizim buraya apartman içi kutu takmayı unuttular gibi bir durum oldu. :slight_smile: Normalde insanlar ana bağlantıyı bekler bizim ana bağlantılar hazırlandı apartman kutuları yok.

bulunduğum apartmana kabloyu çektikten hemen 2 gün sonra kutu takmalarından anlamalıydım kutu takıldı ama hizmet 2 ay sonra aktif oluyor :smiley:

Kutulama işlemi en kısa süre içerisinde yapılarak dışarıda olan kablolar kutu sisteminin içerisine aktarılacaktır. Hiç merak etmeyin. Çok yakın zamanda yüksek hızlı internet deneyimimizi yaşamaya başlayacaksınız :rocket:

İlginiz için teşekkür Ler kutulama işlemi tamamlandığında yine buradan bildiririm

Mutlaka süreç için geri dönüşünüzü bekliyor olacağız.

hocam mahalede sonlandırıcı olmayan bir bina bizim bina gelip kurucaklar dedin 10 gündür kuran olmadı internete başvurdum ekip geldi kutu olmadan baglamayyiz dedi bı yardımcı olsan @EFG

Kablolar başka kutuya gidiyor olabilir mi çünkü her binada yok o kutular

Özel mesaj üzerinden sizinle iletişime geçtim. Oradan devam edelim lütfen.

Konu hakkında bir gelişme olması durumunda diğer kullanıcılarımızı bilgilendirmek amaçlı buradan da dönüş yapacağım.